안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선 안내드린 것처럼 펌웨어 업그레이드 후 동일 증상이 발생할 때 유선 연락 주시기로 하셨습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 회사에서 이번에 새로 19000QCA를 구매해서 IPTIME 공유기를 허브모드로 2대 사용중입니다. 기존 공유기는 문제가 없는데 19000QCA의 경우에는 며칠은 잘 보이다가 어느순간 SSID가 검색이 되지 않아서 전원을 껏다 켜야 다시 보이긴 하는데 또 며칠 있으면 안보입니다. 공장 초기화도 몇번 해봤는데 동일한 현상이 나와서 다른 스위치 포트에서 나오는 랜선으로 바꿔끼고 사용해봤는데 동일한 현상이 나와서 혹시 무슨 문제인지 알려주실 수 있으면 좋겠습니다.