안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른 컴퓨터에서도 동일 문제가 발생되는지 비교 확인이 필요합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


HDD3035 외장하드 케이스를 사용하고 있습니다. 2개 본체에 하드를 연결하면 이상이 없는데... 어떤 하드만 이상하게 바로 인식이 안되고 몇번 켰다거 꺼야... 연결.. 하드에 에러가 있다는 메시지가 나옵니다. 2TB 10TB 모두 그러는데.. 500GB 는 그냥 바로 연결... 이유가 뭘까요??? 2개를 가지고 있어서 케이블 전원 케이스 모두 바꿔가면서 원인을 찾는데 찾을 수가 없습니다. 계속 사용하면 하드 망가질것 같아서 ㅠㅠㅠㅠ