안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품 사용에 불편드려 죄송합니다. 어댑터 불량이 확인되셨을 경우 어댑터 선발송 처리를 진행해 드릴 수 있으며 제품 시리얼번호 사진, 어댑터 본체 사진, 받으실 분의 성함, 연락처, 주소를 기재 후 게시판에 새 글로 올려주시면 확인 후 착불로 발송이 가능합니다. 위 내용에 동의하신다면 새 게시글로 요청드린 내용을 올려주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


구매처에 문의 했더니 본사에 연락하라고 합니다. 사무실 네트워크를 위해 많은 양의 공유기등을 구입했는데요. 그중 하나어뎁터가 불량이 나왔습니다. 교차검증은 했습니다. 어떻게 진행해야 될까요? 연락부탁드립니다.