안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 공유기 재부팅 후 해결 되었으나 펌웨어 버그 가능성을 배제할 수 없기 때문에 당사에서도 내부적으로 테스트를 해보고 문제가 있는 경우 수정하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요, AX8004M 제품의 펌웨어 업그레이드를 진행했습니다. (15.35.2) 업그레이드는 항상 실패한 적은 없었고 이번에도 순조롭게 진행돼어 관리자 페이지를 재접속해줘야 하는데, 첨부와 같이 공유기정보를 불러오는데 실패했다고 나오네요. 처음보는 화면입니다. 어찌 해결할 수 있을까요?