안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
해당 제품은 전원과 인터넷선이 연결되어 있을 때
전원, 2.4G, 5G LED는 켜져있고 CPU는 1초 간격으로 천천히 깜박거려야 하며
2.4G LED 바로 밑 점 세개가 삼각형처럼 선으로 연결된 자리는 불이 들어와야 합니다.
위 상태처럼 되어 있어야 기본 램프가 정상으로 볼 수 있으며 램프가 정상적으로 들어옴에도 인터넷이 안될경우
아래 링크의 수동 설정 진행 후 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다.
MAC 주소 변경감사합니다.
모델명은 AX 2004
시리얼번호 AX24004 C43PRF00865
사업장 층간 이전으로
26일 5시까지 5층에서 사용후 LG 인터넷 이전개통
27일 오전 무선장비 연결해제하여 3층 설치시 안됨. (업체분 말씀으론 고장이라고 하시는데 어디가 고장이라고는 설명x)
고장여부 셀프체크할수 있는 방법이 있는지?
직접 구매한것은 아니고
2년전 24년도 4월경 개업시 공사업체 연결연결로 구입설치됨