안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS2dual 제품이 연결된 공유기가 통신사 KT 공유기로 예상되며, KT 공유기 관리자 페이지 접속 - DMZ 항목에 NAS ip주소(172.30.1.31)를 입력해주시면 됩니다. (KT 공유기 접속 방법은 KT 고객센터에 문의 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 정보 확인 결과 포트 차단된 상태입니다. NAS가 연결된 공유기에서 80번, 21번 포트 개방이 필요합니다. 상위 공유기에서 NAS ip주소 172.30.1.31 로 DMZ 설정 혹은 포트포워드 설정 후 비교 바랍니다. 감사합니다. ----------------------------------------------------------------------------------------------- 네트워크 쪽은 잘 몰라서 설정을 어떻게 해라는 건지 잘 모르겟습니다. 혹시 쉽게 따라 할 수 있는 메뉴얼이라 든지 혹은 방법을 설명 해 주시면 안될까여? 아님 고객센터에 전화하는게 빠른가여?