안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 인터넷이나 PC의 이상이기 보다는 RTSP 스트림에 문제로 판단됩니다. 양해 말씀드리며, 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


PC로 멀티뷰어 사용해서 저장중인데 영상이 뚝뚝 끊겨서 저장되는건 인터넷 문제일까요? PC문제일까요? 휴대폰으로 보면 연결품질이 97%~100% 나옵니다. 그리고 저장시에 30분단위로 저장되는데 그 사이에 5초~10초 정도가 비는 시간이 존재합니다. 이건 어떤 문제일까요?