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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax3004r
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 장애 발생시 공유기의 CPU LED가 1초에 한번씩 깜빡거리면서 장애가 발생되는지 확인 바랍니다. CPU LED가 정상적으로 깜빡거린 경우라면 아래 참조하여 MAC주소 변경 후 공유기 전원을 5분 가량 OFF 한 뒤 재부팅하여 동작 비교가 필요해보입니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 <<--클릭~!!

감사합니다.  


잘사용 되다가 갑자기 인터넷이 끊켰다 접속됐다 합니다. 접속 끊킬때에는 공유기 관리페이지 접속도 되지않습니다. 펌웨어 최신버전으로 업데이트해도 똑같습니다. 사용중 접속정보 변경이나, 신규 디바이스 설치도 없었습니다. 제품as 접수해야할까요? 네이버쇼핑에서 5월15일 결제 구매하였습니다.


[2026-06-18 15:49:20]
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