안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 확인된 내용이라면 제품의 불량이 의심되는 상태입니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


이전 상담에서 DDNS 포트가 강제로 돌아오는 문제때문에 원격 지원받았었습니다. NAS 초기화 이후 기존 설정 백업파일로 복구하여 재확인하라고 응답 받았는었데 증상이 동일하여 재문의 드립니다.