안녕하세요.
어제 펌웨어 업데이트 이후 (15.34.4), 외부에서 인입되는 트래픽이 블럭되는 이슈가 있습니다.
같은 네트워크 상에서는 포트가 listen 상태로 정상 작동합니다.
예컨데, HTTP 원격 관리 포트 사용 옵션을 켤 경우, 공유기와 같은 네트워크에서는 해당 원격 관리 포트로 정상적으로 IPTIME 관리 페이지에 접속이 가능합니다.
그러나 WAN 포트로 인입되는 트래픽은 listen 되지 않습니다. 이 문제는 포트포워딩에도 동일한 문제가 발생합니다. 포트포워딩이 작동하지 않아 NAS 연결이 현재 불가능한 상태입니다.
과거 히스토리를 살펴보니 12090, 612114, 612672 문의 증상과 동일합니다.
유사한 증상이 반복해서 발생하기 때문에 이 문제는 IPTIME의 문제로 생각됩니다.
펌웨어 업데이트로 해결 가능한 이슈인지 확인해주시고,
해결이 어렵다면 A/S 요청드립니다.
BE9400QCA 제품에서 문제가 발생한 현상이며,
동일한 네트워크 환경 및 설정으로 A3004NS-M 제품으로 교체하니 정상적으로 외부 접속 및 포트포워딩이 작동했습니다.
이에 이 문제는 ISP 레벨에서의 차단 이슈는 아닙니다.
공유기를 초기화도 해보았으나 문제는 해결되지 않았습니다.
iptables이 꼬인게 아닐까라는 생각도 듭니다만,
다른 필요한 사항이 있다면 알려주시고, 원격 지원 등으로 해결 가능한지도 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
[2026-05-21 10:13:28] |