안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 컨트롤러 BE3600M의 무선 백홀 기능이 꺼져 있는 경우 발생할 수 있습니다. Easy Mesh 관리툴 - BE3600M 컨트롤러 클릭 - 고급 설정 - 무선 확장 ON 상태를 확인해주시고 5G 채널을 36번으로 변경 해주시기 바랍니다. 이 상태에서 A2004NS-MU는 초기화를 한번 더 해주시고 검색을 진행합니다. 동일하게 검색되지 않는다면 BE3600M의 1~4 LAN포트와 A2004NS-MU 1~4 LAN포트를 서로 연결하고 유선으로 추가 해주시기 바랍니다. 유선에이전트로 추가된 상태의 Easy Mesh 관리툴에서 A2004NS-MU를 클릭하여 펌웨어 업그레이드를 진행하고 완료 후 랜선을 제거해주시면 자동으로 무선 에이전트로 전환을 시도하여 이용이 가능합니다. 유선으로 연결 후 랜선 제거 시 무선 전환은 제품에 따라 5~10분 까지 소요될 수 있습니다.

감사합니다.  


현재 집에 이지메시 네트워크 구축한 상태이고, 컨트롤러는 BE3600M입니다. 모든 유무선공유기는 유선에이전트로 사용중인데, 음영지역이 있어 무선에이전트를 하나 연결할까 합니다. 그래서 A2004NS-MU를 무선에이전트로 연결하려고 하는데 이지메시접속기에서 연결가능한 IPtime제품 검색을 해도 잡히지 않습니다. (물론 컨트롤러 바로 옆에 A2004NS-MU의 전원을 켠채로 시도하고 있습니다.) 그래서, 검색이 안되어서 그냥 아이피타임 이지메시 접속기의 컨트롤러 메뉴에서 wps연결버튼을 누르고, 무선에이전트를 할 공유기에서도 wps버튼을 눌렀는데 추가할 공유기가 정상적으로 확인되었습니다.라고 하면서 진행중이다가 결국 연결 실패가 뜹니다. 반복해도 그러네요. 해결 방법은 뭘까요?