안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른 WiFi 신호에 연결을 비교해보는 것이 나아 Easy Mesh 구성된 상태라면 컨트롤러 공유기 접속 - 2.4G 개별 설정 ON, 게스트 네트워크를 활성화하여 임시적으로 WiFi 이름을 새롭게 설정 한 뒤 해당 신호로 WiFi 연결 후 C500 재설치 진행하였을 때 동일 증상이 발생되는지 확인이 필요합니다. 다른 신호로도 증상이 동일하다면 C500 캠 고장일 가능성도 있어 보입니다.

감사합니다.  


몇 년 잘쓰다가 어느 순간 네트워크 연결 하라는 음성이 나옴 인터넷 환경은 아이피타임 공유기를 이용해서 메시를 구성해서 이용하고 있습니다. 2.5.G, 5G 같은 와이파이 이름으로 쓰고 있음 그래서 리셋 10초 누르고 QR인식하고 진행하면 암호를 입력하세요 나오고 위 과정이 반복됩니다. 그래서 시도해본 방법은 5G를 끄고 연결 했는데, 그대로 마찬가지 입니다.