안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A604R 공유기를 사용하는 경우 공유기의 WPS 버튼과 확장기의 5/2.4G WPS 버튼을 통해 간단하게 확장 설정을 진행할 수 있습니다. WPS 진행 방법은 공유기의 WPS 버튼을 먼저 2~3초 눌러 주신 다음 확장기의 5G 또는 2G WPS를 이어서 눌러 주시면 됩니다. 한쪽의 확장이 완료되면 같은 과정으로 나머지도 동일한 방법으로 진행하여 설정을 마무리합니다. WPS 버튼 통해 확장이 안되거나 설치에 어려움이 있으신 경우 고객센터로 유선 연락 주시어 상담을 받아 보시기 바랍니다. -고객 지원 상담전화- 고객 지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


AX1500 설치시 2.4G, 5G가AP 검색이 안되서 무선 확장을 할수 없습니다. 공유기 확장기 위치, 펌웨어 업그레이드, 리셋 등 여러가지를 다해봤지만. AP검색이 되지 않습니다. 공유기는 A604R를 사용하고 있으며 2.4G, 5G 가 가능한 모델입니다. Ax1500 설치시 공유기 AP를 찾지 못합니다. 어떻게 해야하나요? 불량 인가요?