안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 시놀로지 DDNS는 우리가 관리하는 주소가 아니기 때문에 증상으론 당사 펌웨어와 관계가 없어 보입니다. 정확한 문제점 파악을 위해 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


어제 업로드된 최신 펌웨어 업데이트 후 시놀로지 ddns 주소가 외부에서접속이 안됩니다. 내부망에서는 ddns 주소로 접속이 원활하고, 외부에서는 접속이 불가능 합니다. 포트포워딩에는 문제가 없고, 잘 사용하던거에서 변경점은 펌웨어 업데이트 후에 발생중입니다. 금회 펌웨어 업데이트에 대한 다른 이슈는 없는지 확인한번 부탁드립니다.