안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 망 내에 6GHz를 지원하는 장치가 없는 경우, ‘장치 없음’으로 표시되는 것이 정상입니다. Wi-Fi 7로 연결이 되지 않는 경우에는 아래와 같이 설정을 변경하여 확인해 주시기 바랍니다. 1. Easy Mesh 관리 메뉴에서 네트워크 이름(SSID)을 현재와 다른 이름으로 변경 2. 인증 방식이 ‘WPA3-SAE/WPA2-PSK(AES)’로 설정되어 있는지 확인 설정 저장 후, 변경된 네트워크 이름으로 재연결 시도해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


RING-BE3600 Plus를 구입하고 개별 접속을 할 경우 갤럭시 S26U에서 WIFI7으로 잘 접속이 됩니다. 하지만 Mesh 구성을 하고 나면 WIFI6로만 접속이 됩니다. Mesh 구성 후 무선 설정 화면으로 가보면 6GHz 부분이 비활성화 되어 있는 것으로 보이는데 이 부분을 다시 활성화 하려면 어떻게 해야 할까요?