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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3002-mesh, ax8004bcm
인터넷 회선유선
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A3002MESH 컨트롤러 - A3002MESH 유선 에이전트 사용중 AX8004BCM을 유선 에이전트로 추가하신 환경이었습니다. 유선 안내드렸다시피 전체적으로 펌웨어 업그레이드 후 동작 상태를 비교 부탁드리며 가능하시다면 최신 버전 기준 컨트롤러의 설정을 백업 > 컨트롤러 초기화 > 백업한 설정 복구 순으로 진행 시 동작 상태도 확인 요청드렸습니다. ipTIME 공유기 설정파일 백업 및 복구방법

감사합니다.  


기존 a3002-mesh 2개로 eashmesh 설정해서 사용하고 있었습니다. 이후 ax8004bcm을 추가로 eashmesh로 연결했더니 그 이후부터 포트포워딩일 정상 동작하지 않습니다. 해당 문제에 대한 해결 방법 알려주십시오.


[2026-04-01 14:49:43]
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