안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS 도우미를 이용하여 관리툴로 접속하신뒤 시스템 설정 - 외부 접속 관리로 이동하시면 '외부 접속 정책'에 지정한 국가만 허용 옵션이 있습니다. 이곳에 대한민국이 누락된것은 아닌지 확인하여 주시기 바랍니다. - 관련 옵션은 공유기에도 있습니다. 전체 메뉴 - 보안 기능 - 국가별 접속 제한 에서 옵션을 '꺼짐'으로 하시거나 '국가 허용' 옵션에 대한민국이 추가 된 상태가 맞는지 확인해 주시기 바랍니다. - 당사 전화상담은 오전10시 오후 5시 30분입니다. 해당 사항이 없을 경우 대표번호 1544-8659로 연락주시거나 통화 가능시각을 게시판에 남겨주시면 맞춰 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


NAS1DUAL을 a3004NS-M에 물려서 NAS를 잘 사용하고 있었습니다. a3004NS-M에 일요일 새벽 4시마다 재부팅 설정을 해놓고 있으니 하지만 3월 1일을 기준으로 갑자기 외부에서 NAS 접속이 안되더라구요 같은 네트워크 끼리는 접속이 잘되는거보니 설정에 문제는 아닌것같아서 106에 전화 걸어서 상담해보니 자기들이 포트 막고 그런건 없더라고 하더라구요 80포트 8080포트 21포트 2100포트 각종 포트를 여러가지 눌러서 https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ 에서 확인해보니 전부다 닫혀있는 상태이던데 통신사는 포트 안막았다는데 실제로 포트가 막힌경우 어떻게 해야 다시 NAS를 사용할수있을까요?