안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 아래를 참고해서 전반적인 재설정 후 이용해 보시기 바랍니다. 1. 장치관리자 - 디바이스 제거(소프트웨어 포함) - pc 재부팅 2. 드라이버를 설치합니다. [드라이버] ipTIME AX2000U / AX2000UA / AX2000T-UA USB 무선랜카드 3. 다음 설정을 진행합니다. 무선랜카드 자동 인식 장애 시 해결 방법 4. 윈도우 장치관리자에 무선랜카드 속성 > 고급 > USB mode를 Auto에서 USB 3.0 으로 변경합니다. 위 조치후에도 동일 증상이 발생하는 경우 해당 PC에 내장된 다른 USB 3.0 포트나 다른 PC에서 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다. 다른 PC에서 정상동작 한다면 랜카드 이상은 아니며 PC에 기존 설치된 프로그램이나 드라이버와의 충돌 가능성을 배제하기 어렵습니다. 만약 다른 PC에서도 동일 증상이라면 랜카드의 입고 점검이 필요할 가능성이 높으며 이때는 고객지원실로 재문의 부탁드립니다.

감사합니다.  


산지 1달 되었습니다 근데 계속 인터넷이 끊겼다가 무선랜카드를 인식을 못 하고 파란색 3.0usb 포트에 연결하면 인식을 못 합니다