안녕하세요. 지난 3월 23일 문의드린 내용이 해결되지 않아 재차 문의드립니다. 현재 ipTIME 공유기 2대를 이용해 메시 네트워크를 구성하여 사용 중입니다. 구성은 다음과 같습니다. 거실: AX2004 (메시 컨트롤러) 왼쪽 아래 방: AX1500SR (유선 에이전트, LAN-LAN 연결) 배선 구조는 거실(모뎀) → 왼쪽 발코디측 방(기존 단자) → 왼쪽 아래방(신규 분기) 구조이며, 기존 거실에서 왼쪽 발코디측 방으로 연결되어 있던 회선을 인터넷 기사님이 왼쪽 아래방으로 분기 작업해 주신 상태입니다. 현재 링크 상태는 설정 페이지상 1Gbps로 정상 인식되고 있습니다. 안내받은 대로 공유기 2대 모두 초기화 후 재설정 진행하였고, 휴대폰 네트워크 초기화도 진행하였습니다. 또한 아이폰과 갤럭시 두 기기 모두 동일 증상이 발생하여 단말 문제는 아닌 것으로 판단됩니다. 증상은 다음과 같습니다. 거실에서 사용 중 왼쪽 아래 방으로 이동하면 Wi-Fi 신호가 점점 약해집니다. 밀집 구성에서 차단 신호세기도 해당 환경에 맞게 설정해 두었습니다. 정상이라면 신호가 약해지는 시점에서 AX1500SR로 전환되어야 하는 것으로 알고 있으나, 실제로는 전환되지 않고 Wi-Fi가 끊어져버립니다. 또한, 수동으로 AX1500SR에 연결을 시도해도 “연결할 수 없음” 메시지가 발생하며 접속이 되지 않습니다. 추가로, 스테이션 현황을 보면 AX1500SR에 아예 연결이 안 되는 것은 아니고 재부팅 직후 등에는 일부 기기가 연결되기도 하나, 시간이 지나면 대부분 AX2004에만 연결되는 상태입니다. 또한 AX1500SR을 메시에서 분리하여 단독 AP로 구성한 경우에는 Wi-Fi 접속이 정상적으로 이루어지는 것을 확인하였고, Easy mesh 관리툴에서 AX1500SR 의 5G, 2.4G 각각 같은 이름으로 된 SSID 를 다른이름으로 세팅하면 정상적으로 연결됩니다. 따라서 하드웨어 불량이나 무선 기능 자체의 문제라기보다는 메시 구성 시에만 발생하는 문제로 판단됩니다. 현재 상태로는 AX1500SR이 정상적으로 무선 신호를 송출하고 있는지, 혹은 메시 구성 관련 설정 또는 내부 동작 문제인지 판단이 어려운 상황입니다. 아래 사항에 대해 확인 부탁드립니다. 1. 메시 구성 상태에서 특정 에이전트(AP)로 수동 접속조차 불가능한 경우 발생 가능한 원인 2. AX1500SR가 메시 에이전트로 정상 동작 중인지 확인하는 방법 첨부자료 평면도 (공유기 위치 및 배선 표시) 이동 중 촬영한 동영상 (신호 저하 후 Wi-Fi 끊김 및 수동 연결 불가 확인) 설정 페이지 스크린샷 마지막으로 원격지원으로 봐주신다고 했지만, 평일에 회사에 있어 시간을 내기 어려우니 혹시 세팅을 잘못한 거라면 상세한 안내해주시면 그대로 따라해보겠습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다. 첨부 준비다 해놨으나 2개밖에 안되고 그마저 에러나서 올리지 않았는데 연락처 주시면 그쪽으로 보내드리겠습니다