안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상으로 보아, 어댑터 또는 UH1008C-QC 본체의 이상 가능성이 있습니다. 해당 제품의 충전 포트는 어댑터 연결 시 동작하므로, 우선 어댑터가 정상적으로 연결되어 있는지 확인을 부탁드리며 특이사항이 없는 경우 이름, 연락처, 증상을 메모하여 선불 택배로 본체와 어댑터를 함께 당사로 발송해 주시기 바랍니다. 제품 도착 후 점검을 진행한 뒤 결과를 안내드리겠습니다. *보내실곳 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 [보정동] 6층 (구 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 6층 EFM Networks) -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 / 070-7549-0100

감사합니다.  


S/N C5BMA00301 불량증상 : 퀵차지 3.0 포트 on/off되지 않음. -> 충전동작안함 -> 껐다켰다 해도 불이 들어오지 않음