안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 확인된 증상은 펌웨어 이슈로 빠른 시일 내 수정하도록 하겠습니다. 임시적으로 15.31.6 버전으로 다운그레이드하여 사용을 권장드리며, 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


BE3600QCA 이지메쉬 메인 + BE3600QCA 이지메쉬 에이전트 사용 중입니다. 어제 15.32.4 펌웨어 업데이트 후 에이전트가 연결이 잘 안되고, 단말기들이 에이전트에 연결이 잘 안됩니다. 메인쪽 신호를 10%로 변경해도 멀리 있는 기기들도 전부 메인쪽에 연결이 됩니다. 에이전트 공유기 초기화하고 다시 연결해도 같은 증상입니다... 아래 분과 같이 망 스피드 테스트하면 0으로만 나오네요.