안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과의 말씀드립니다. 문제점 파악을 위해 최선 펌웨어로 업그레이드 후 공유기 관리자 페이지로 접속 후 시스템 관리 - 기타 설정 - 우측 하단 원격 지원 기능을 켜주시고 원격 지원 기간은 7일로 설정 후 원격 ID를 비밀글로 요청 드립니다.

감사합니다.  


be19000에 갤럭시s26 울트라로 와이파이 6g 대역에 연결하려고 하면 비밀번호 오류라고 나오면서 연결이 안됩니다 찾아보니 qna 게시판 3월 10일날 올라온 607260번 게시글 이분과 증상이 유사한거 같습니다 다른기기들은 문제가 없는거 보니 갤럭시 최신형 기기 중 와이파이7을 지원하는 s26 울트라 s25 울트라와 같은 기기들이 be19000의 와이파이7간에 연결 오류가 있는거 같습니다 6e까지인 s22울트라는 6g대역에 문제 없이 연결되고 아이폰16프로와 같은 와이파이7을 지원하는 기기도 문제없이 연결됩니다