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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명BE9400QCA
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 통화 연결이 불가하시어 답글로 남겨드리는 점 양해 말씀 드립니다. 설정 된 밀집 구성 옵션으로도 로밍이 원활하지 않은 경우 스티어링 레벨을 7에서 1로 줄인 상태에서 이용을 비교해보시기 바랍니다. 만일. 동일 증상 시 제품 환경에서 당사 고객센터(1544-8695)로 연락 주시면 구성 환경에 맞는 셋팅값으로 안내 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


BE9400QCA와 AX8004M를 유선 메시를 사용하여 연결중입니다. 메시 밀집 구성 켜짐으로 스테이션 차단 신호세기는 -70dbm 이하인 경우 차단으로 해놓고 스티어링 레벨은 7로 해놨습니다. 하지만 -70dbm 이상으로 신호가 좋지 않아도 차단 되지 않고 계속 연결이 되고있고, 기기 하나는 껐다 켤때마다 에이전트 주변에 있어서 에이전트가 훨씬 신호가 강한 상황인데 꼭 컨트롤러로 연결이 되어서 -74dbm 정도 신호가 나오는데도 항상 컨트롤러로 먼저 연결되고 에이전트로 연결되지 않는 상황입니다. 다시 수동으로 기기를 컨트롤러에서 연결해제를 해줘야 다시 에이전트로 연결되는 상황입니다. 이 경우 문제점이 뭘까요? 어디서 설정은 변경해줘야 할까요?


[2026-03-11 15:29:09]
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ip 없는 맥주소가 접속된 것으로 확인되는 현상
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