안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해 주신 증상의 경우 나스의 장착된 HDD를 전부 제거 후 나스만 단독으로 부팅하여 펌웨어 업그레이드 메뉴에서 업그레이드 가능 버전 검색과 함께 자동 업그레이드를 통한 버전 업데이트가 가능한지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


Nas4dual을 사용하고 있습니다 . 펌웨어 업그레이드 도중에 전원이 나가면서 벽돌화가 되어 강제로 펌웨어 업그레이드 후 사용중입니다 . 그이후로 펌웨어 업그레이드 목록이 로딩이 안되고 HDD/RAID 관리에서 하드디스크의 검사 또한 되지 않고 있습니다 . 해결방법이나 기기상의 문제인지 하드디스크상의 문제인지 강제펌웨어 업그레이드를 진행야되는지 궁금합니다 .