안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. Mesh관리툴에서 컨트롤러 제품을 선택 후 고급 설정의 5GHz채널을 36번으로 고정 후 확인 요청 드립니다. 실패하는 경우 임시로 BE5100M과 A8004T를 1~4 LAN포트로 서로 연결 후 유선에이전트로 추가해주시고 추가 후 유선을 제거 하고 원하는 위치에 가져다 놓아주시면 자동으로 무선에이전트 전환이 가능합니다. 2. 36번을 포함한 여러 5GHz 채널을 수동 지정하여 확인 요청 드립니다. 동일 증상이 나타나는 경우 Mesh컨트롤러 설정 시 기존과 다른 SSID로 변경 후 비교 바랍니다. 증상이 동일한 경우 번거로우시더라도 해당 환경에서 고객센터로 Mesh 컨트롤러 설정 후 연락 주시면 원격지원을 통한 문제점 파악에 도움 드리겠습니다.

감사합니다.  


기존에 A8004T와 Giga extender를 사용하여 Mesh 구성하여 사용 중이었습니다. 좀 더 빠른 속도로 재구축을 하고자 이번에 BE5100M을 구매 후 기존 제품을 최신 펌웨어로 업데이트 리셋 하여 재 구성을 시도 했으나 아래 같은 오류가 있습니다. 1. Mesh 구성 단계 중, wps 버튼을 눌러 agent와 무선 연결을 시도할 때 연결이 오류 발생합니다. BE5100M: controller - A8004T: agent 반대 구성도 그러한 현상이 동일하게 발생합니다. 2. BE5100M mesh 설정 후 단독 사용 중에도 연결된 무선 기기 등이 dhcp 주소를 정상적으로 못 받아오는 상황이 잇습니다. 2.4Ghz, 5G 하나의 SSID로 셋업한 경우 그런 것 같습니다. mesh 구성 풀고 2.4Ghz, 5G를 별도 ssid로 구성하면 문제 없습니다.