안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 신규 공유기로 교체 시 함께 동봉된 어댑터로 연결하였는지 확인 요청드립니다. 정품 어댑터가 맞다면 공유기 설정 문제 또는 기기 오동작이 의심되며 문제점 파악을 위해 해당 공유기로 다시 설치 후 환경에서 고객센터로 연락주시면 자세한 상담이 가능합니다. -고객 지원 상담전화- 고객 지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


지금 사용한지 3일정도 됐는데 초기화도 해보고 했는데 자꾸 접속이 끊겨서 임시방편으로 전에 사용하던 공유기를 다시 물려서 쓰고있어요ㅠㅠ 어떻게 조치해야될까요?