안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 공유기 본체와 전원 어댑터를 함께 당사 A/S센터로 입고해주시면 점검을 도와드리도록 하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


작년에 와이파이 끊김문제로 메인보드랑 전원어댑터 교체했는데요 명절 전에 2월9일날 아침에 와이파이 끊김현상이 또 일어나더군요 증상은 그전부터 조금씩 있었어요 출근때문에 새벽에 일어나는데 4시쯤 핸드폰 보니까 와이파이가 해제 되있더라구요 연결하면 잘되는데 자고 일어나니까 해제 되있거나 인터넷이 갑자기 안되서 확인해보면 와이파이 재접속하고 있구요 9일날은 4시부터 출근할때까지 계속 연결하고 해제하고 난리길래 초기화 했는데 그래도 연결됬다가 해제되네요 초기화전에 로그보니까 무선스케쥴러뭐라고 뜨고 끊어질때 무선스케쥴러 아니면 스위치 때문에 뭐라고 뜨길래 와이파이 스위치도 올렸다 내려봤는데 와이파이led랑 cpu에 불이 안들어오고 있어서 이거 as보내봐야 할것 같습니다