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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명BE9400QCA
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자 통해 유선 안내를 드리도록 하겠습니다. 최신 펌웨어 버전에서 smb동작과 여분 usb 외장하드 통해 비교 후 피드백을 받기로 하였습니다.

감사합니다.  


외장 HDD를 USB 포트에 연결했습니다. 윈도우 파일 공유 서비스가 계속 준비중이라며 동작하지 않네요. USB / 서비스 관리 > 장치관리자 (저장장치-사용중, 정상) USB / 서비스 관리 > 기본 서비스 > ip Disk/FTP (동작중, 정상) USB / 서비스 관리 > 기본 서비스 > 윈도우 파일 공유 서비스 (준비중, ?) FTP등은 정상적으로 동작되고 있는 것으로 봐서 mount 문제는 아닌 것 같습니다. 외장 HDD는 외부 전력장치가 있으므로 전력 문제도 아닌 듯 하고요. 해결책이 있을까요? PS: Firmware 버전은 15.27.0 입니다. ------------------- 추가 사항입니다. 시스템 로그에 samba module 다운 실패라는 에러를 발견했습니다. 첨부 2를 참조해주세요.


[2026-02-23 13:13:41]
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ipTIME CAM Multi 뷰어 질문
15.30.8 사용중인데 자꾸 혼자 꺼졌는지 모든 기기 끊어집니다.
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