안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문제점을 확인하기 위해 유선상으로 연락드렸으나 통화가 되지 않습니다. 번거로우시겠지만 SD 메모리 쪽의 저장된 영상을 확인할 수 없는 상태의 이미지 캡를 비밀글로 남겨주시면 확인 후 도움드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


클라우드에 저장된 기록을 지웠습니다. 클라우드 기록이 있으면, 클라우드 영상(미리보기)과 SD 메모리 영상을 선택해서 볼 수 있었는데, 클라우드 기록을 지웠더니, SD 메모리를 선택할 수 있는 방법이 없네요. 클라우드 서비스는 활성화 하지 않음.