안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화드려 상담을 도와드렸습니다.
15.30.6 버전에서 USB 자동인식 문제가 발생되어 15.30.8에서 해결되었습니다.
끊김 횟수가 가장 많은 시간은 새벽으로 실제 사용중이지 않은 시간대에
기기가 잠금 상태에서 재연결을 한 것이므로 히스토리 기록보다는
실제 사용 중 끊김에 대한 상담을 진행하였습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
펌웨어 최신 업데이트 했고,
중간 펌웨어버전에서 usb가 인식안되는 버그탓인지 네트워크 히스토리 저장이 안되었습니다.
로그에 여전히 여러 기기애서 끊김이 계속 있는데 개선사항이나 테스트중인게 있는지 문의드립니다.
[2026-02-13 12:22:47] |