안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HDD 내 잔여공간이 부족하다는 내용으로 파일을 삭제했음에도 동일 메세지가 도출된다면 네트워크 휴지통 설정 유무 및 스냅샷 기록 유무를 확인해야 합니다. 등록된 번호로 연락이 불가하신데 당사 전화상담은 오전10시 오후 5시 30분입니다. 추후 상담이 가능하실때 1544-8695로 연락주시면 관련 정보를 확인 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요! NAS2DUAL 사용자입니다. 스샷과 같은 팝업창이 뜨는데요 확실하진 않지만 이후에 HDD1 드라이브에 파일 복사가 불가한 상황입니다. HDD1 드라이브에 있는 파일을 다른 드라이브에 옮겨 "HDD1 드라이브의 일정 용량을 확보했음에도 불구하고" HDD1 드라이브로 파일 복사가 안되는데요, 해결방안이 있을까요? 우선 저 팝업창이 뜨지 않게 해결하는 방안이 무엇인지 궁금합니다..