안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문제점 파악을 위해 약속된 시각에 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


BE3600QCA 모델입니다. 2-3개월 전에 구매했습니다. 속도가 너무 안나와서 지난주 A/S센터에 보냈더니 이상이 없다고 하네요. 그래도 교환을 원하냐고 물어서 그렇다고 하니 처음엔 알겠다고 보내주신다더니 메인보드만 교체해주신다고 다시 연락이 왔었습니다. 주말에 받아서 다시 확인해보니 이전과 마찬가지로 속도가 너무 안나옵니다. 같은 사무실에 같은라인으로 사용중인 AX3000M은 첨부파일과 같이 제속도가 나옵니다. 회사에서 문제가 있나 싶어 집에 가져가서 해봐도 역시나 속도가 안나옵니다.