안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 상담원을 통해 유선 안내드렸습니다. 현재 외부에 계신 관계로, 제품 환경에서 통화가 가능하실때에 원격 지원 통해 원인 확인을 도와드리기로 하였습니다.

감사합니다.  


전원은 명확하게 기억나지 않습니다. 간헐적으로 끊어지는 현상은 DHCP 인 경우 약 한시간마다 한번씩 끊어지는 현상이며 해당 공유기에 연결된 모든 제품의 연결이 끊어집니다. 고정으로 변경시에는 끊어짐 현상이 더 심각하게 발생하나 DHCP 일때 약 30초정도의 재접속 시간이 걸릴때 고정인 경우는 10초 정도의 재접속 시간이 소요 됩니다.