안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선 안내드린 것처럼 Ring-AX3000에서는 네트워크 히스토리 기능을 활성화해서 트래픽이 몰리는 패턴이나 스테이션 상태 등을 확인해 보기로 하셨으며 무선 중첩 범위가 많을 것으로 예상되어 Ring의 무선 출력도 약간씩 낮춰 비교해 보기로 하셨습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 저희가 운영하는 독서실 등에서 iptime AP(Ring AX3000)를 사용하고 있는데, 와이파이 접속이 잘 안된다는 민원을 자주받고 있습니다. 오전에는 안되었는데, 오후에 갑자기 된다든지... 반대로 오전에는 잘 되었는데.. 오후가 되니까 안된다던지... 불특정하게 접속이 불안하다고 호소합니다. 이러한 현상이 발생하는 것은... 트래픽이 많아서 문제인 것인지... 아니면 접속자 수가 많아서 문제인지... 이런 부분을 체크해 볼 수 있는 방법이 있을까요? AP당 접속자 수가 많다면... AP를 증설하고.. 트래픽이 너무 많아서라면 회선을 늘리는 등의 조치를 취하려 합니다. --- 1자습실 - 최대 수용인원 60명, 무선 AP 2개 설치되어 있음. 2자습실 - 최대 수용인원 40명, 무선 AP 2개 설치되어 있음. 3자습실 - 최대 수용인원 30명, 무선 AP 2개 설치되어 있음. 일단 위와 같은 구조인데... 사실상 모든 자습실 이용자들에게서 와이파이접속 불안정을 호소하는 상황입니다. 저희가 어떤 부분을 살펴보면 좋을까요? 아래는 참고사항입니다. ㅇ인터넷 - SK, 1G 인터넷 ㅇ메인공유기 - AX7800M-6E ㅇ와이파이 - Ring AX3000 - 총 10대 설치되어 있습니다. (강의실에 총 6대, 복도 등 4대) - 복도 등에 있는 4대만 EasyMash 기능을 사용하고 있으며.. 자습실에 있는 AP(6대)는 별도의 IP관리 등을 위하여 WAN 모드로 사용하고 있습니다.