안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ftp://서버주소로 접속이 불가하다면 기본 포트 21 사용을 하지 않을 가능성이 높습니다. 나스 관리툴 접속 - 서비스 관리 - ipdisk ddns 서비스 - ipdisk용 외부 포트 FTP 포트번호 확인 후 기본 21 포트가 아니라면 ftp://서버주소:포트번호 입력하셔야 정상적으로 접속이 가능합니다.

감사합니다.  


기존에 AX2004BCM 에 외장하드를 연결하여 간이NAS를 사용중이였는데, NAS2E 로 갈아타면서, 문제가 발생했습니다. Windows 파일탐색기에 ftp://서버주소 를 입력하여 접근 할 시 오류가 발생합니다 iptime nas 도우미 / 안드로이드 기기의 ipdisk 애플리케이션 등을 통한 접속은 정상작동합니다. 해결방법이 있을까요? (오류 메시지 내용) ------------------------ FTP 폴더 오류 이 폴더를 액세스할 수 없습니다. 파일 이름을 제대로 입력했는지, 지정한 폴더를 액세스할 권한이 있는지 확인하십시오. 자세히: 서버에 연결할 수 없습니다.