안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의하신 장애는 현재 해결된 상태로 펌웨어를 최신버전으로 업데이트 하시면 동일 문제가 발생되지 않습니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 자동 펌웨어 업그레이드로 15.09.0 --> 15.30.0 으로 업그레이드를 했는데(AX3000M) 공유기가 재시작이 되지 않는 문제가 있습니다.(전원을 아예 껐다 켜야 공유기 관리자 페이지 접속이 되더라고요(인터넷은 됨) 확인 부탁드립니다.