안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A9004M-X2의 기능 장애이거나 컨트롤러의 오동작으로 예상 됩니다. 각 기기들의 5Ghz 동작에 특이사항이 없는지 확인 후 재설정이 필요하며, 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


현재 BE9400QCA에 Extender(A6T)를 이지메시로 사용 중입니다. 여기에 기존에 보유하고 있던 A9004M-X2를 이지메시로 등록할 수 있을까요? 사실 Extender(A6T)처럼 금방 될 줄 알았는데, *** 모든 공유기는 15.30.0으로 업데이트 된 상태입니다. 1. BE9400QCA 이지메시 관리툴에서 추가한후 wps 누르고 기다려도 연동중에 실패납니다. 2. 이번에는 리셋하고 유선으로 (LAN) 연결하여 유선 연결이 완료된걸 확인한후 유선을 분리하여 무선으로 연결되길 바랬지만, 3. A9004M-X2라는 이름이 그냥 Mac address로 바뀌면서 연결 끊김으로 바뀌었고,,, 그 뒤로 연결이 안되었습니다. 4. 메인 컨트롤러 먼저 wps 누르고, 등록하려는 기기 wps누르고... 이런건 모두 해봤어요...ㅠㅠ 5. 리셋하고 전원 껏다 켜고, ai한테 물어보고 하라는 대로 해보고...ㅠㅠ 6. 이렇게 저렇게 약 15~18회정도 연결 시도 했다가 실패하기를 거의 4시간 하다가 잠시 포기했습니다. 문의사항: BE9400QCA에 A9004M-X2를 이지메시로 연결할 수 없는겁니까? 1. 안된다. => 포기할게요. 2. 되지만 진행 방법이 따로 있다... => 알려주세요. 답변 부탁 드립니다. ** 추가 내용 : 밑에 글을 읽다보니 5GHz의 채널 36 얘기가 있던데 저도 관리툴 > 메인 컨터롤러 (BE9400QCA) > 고급 => 5GHz에 채널 36으로 해놓고 적용해서 리부팅까지 다 했던 내용입니다.