안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 특정 통신 포트에 대한 동작 불가 증상의 경우 다른 정상 포트의 단말을 해당 포트에 연결하여 동일하게 문제가 발생하는 경우 기기의 문제일 수 있습니다. 유선상으로 설명드린 내용과 같이 공유기 본체와 어댑터를 하기의 안내드린 절차에 따라 당사로 발송 하시어 점검을 부탁드립니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


유선 랜포트 중에서 인식이 안되는 곳이 있습니다. 동일한 랜을 다른 포트에 연결하면 인식도 잘되고 불도 들어오고 통신도 되는데 특정 포트에서는 안됩니다.