안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A8004T-XR + SG24000A 조합도 기가인터넷 정상 사용이 가능한 조합이 맞습니다. 남겨주신 경우 SG24000A의 스위치가 Default로 되어 있는지 확인이 필요합니다. 혹시라도 VLAN이나 Extend로 선택되어 있다면 Default로 변경해 주셔야 합니다. Default로 되어 있는데 증상이 동일하다면 A8004T-XR의 랜포트와 SG24000A의 랜포트를 랜선으로 연결후 SG24000A에는 PC 한대만 유선으로 연결해놓은 상태에서 인터넷이 가능한지 확인 부탁드립니다. 위 안내처럼 진행시 인터넷이 가능하다면 PC나 유선 장비를 하나씩 연결하면서 인터넷이 정상 연결되는지 확인해 주시고 혹시라도 특정 장비를 연결했을때 인터넷이 안된다면 해당 장비에 대한 점검이 필요할 수 있으니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요 저희 사무실에서 기존에 T16,000 16포트 공유기를 사용하다 이번에 유무선공유기 A8004T-XR 와 스위치허브 SG24000A로 네트워크를 구성하여 사용하려고 했으나 에러메시지가 뜨면서 인터넷이 되지 않았습니다. 컴퓨터는 8포트 스위치허브들을 추가로 이용하여 30대 정도 이용을 하고 있습니다. 저희가 이용한 유무선 공유기와 스위치허브가 원래 잘 맞지 않는 것인지, 아니면 30대의 PC를 기가인터넷으로 이용하는데 사양이 맞지 않는 것인지 궁금합니다. 사양이 맞지 않다면 최근에 나오는 T24000 공유기로 T16000을 교체하는 것이 나은지 아니면 고사양 공유기를 새로 구입하여 스위치허브 SG24000A 와 함께 이용하면 되는지 궁금합니다.