안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품 사용에 불편드려 죄송합니다. 기존에 유선으로 안내드렸던 것처럼 제품의 동작 방식의 차이로 앱 통합이 불가능한 점 양해 부탁드리며 제품 상세 설명에 기존 어플과 호환되지 않는다는 내용을 추가될 수 있도록 담당 부서에 전달하겠습니다. 다시 한번 불편드린 점 사과드립니다.

감사합니다.  


c500 3개 사용중에 아이가 커서 하나 더 샀더니 다른 어플로만 볼 수 있게 해놓으면 어떻게 합니까? 고객센터 전화하니까 로직이 달라서 그렇다고 엥무새 같이 같은말 반복하기만 하고 가뜩이나 고장도 잦아서 불편했는데 상품을 이딴식으로 만들어 놓고 사용하라니요 그리고 이런 상황이라면 구매 페이지에 기존 어플이랑 호환 안된다고 보기 좋게 써놔야 하는거 아닌가요?