안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 AX2004M은 기기 고장 가능성이 예상됩니다. 무상보증기간이 지난 제품은 점검비용이 따로 발생하지는 않으나 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생되며 유상 수리비는 제품 구매가의 최대 70%까지 발생될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 입고 점검을 원하실 경우 제품 본체와 어댑터를 함께 포장해서 편하신 택배사를 이용해 선불택배로 보내주셔야 합니다. 이때 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 메모지를 동봉해 주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695

감사합니다.  


인터넷은 정상이고, 공유기단말에서는 LED정상 점등 CPU정상 점멸 깜박임 핸드폰이나, 테블릿에서 접속시 인터넷연결 없음으로 표시됩니다. 여유 공유기 A804NS-MU 연결시 정상 인터넷 사용가능 확인되어 AS진행시 비용얼마나 발생되는지 문의 드립니다.