안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기존에 카메라 회전을 수동으로 조작하였던 경우 PTZ 보정을 한번 눌러서 문제를 해결 할 수 있습니다. 상담원 통해 연락드려 고객님께서도 PTZ 보정을 통해 문제점을 해결하신 것을 확인하였습니다.

감사합니다.  


아랫분과 같은 증상인것 같습니다 저희집과 본가 두 집에 각각 한대의 iptime cctv c500g가 설치되어 있는데 엄청 하늘을 보고 있고 뭘 해도 다시 아래로 안 내려갑니다.. 너무 위를 보고 있어요 아래로 컨트롤이 안 됩니다