안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 게시판 상담시 기재해주신 모델이 유선 상담시 말씀하신 모델과 다른 부분은 기존에 안내를 드렸습니다. 이 경우 아래 순서대로 추가적으로 맥주소 변경을 진행해 주시고 펌웨어 업그레이드 후 아래 설정까지 진행 후 이용해 보시기 바랍니다. 1. MAC 주소 변경 2. 관리페이지 > 펌웨어 업그레이드 > 자동 업그레이드 실행 클릭 > 펌웨어 업그레이드 진행 시 공유기를 통한 인터넷을 5분 정도 사용할 수 없습니다. 3. 관리페이지 > 전체 메뉴 > 시스템 관리 > 기타 설정에서 인터넷 연결 유지 기능을 실행 후 적용 - 주기는 기본값인 3분 그대로 두시면 됩니다.

감사합니다.  


인터넷, 프린트에도 연결되어있는 iptime 사용중입니다. 그런데 휴대폰 와이파이 연결이 자꾸 끊겨서 멀티탭 스위치를 껐다가 키니 초기화가 되면서 연결이 되더라구요. 그런데 또 3일이 지나니 연결이 계속 안돼서 지난번에 문의드렸었습니다. 제품 연식까지 확인해주셨고, 들은 답변으로는 그렇게 오래 되지 않았기 때문에 주소변경을 해보라는 것이었습니다. 링크를 받고 주소변경을 하니, 와이파이가 연결되었습니다. 그런데 또 똑같이 3일 정도가 지나니 연결이 계속 안됩니다. 어떻게 해결해야하나요? 되도록 메일로 답변 주시면 감사하겠습니다.