안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 원격 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 공유기 USB포트 통해 프린터 물리적 인식이 완료 되었으며, 프린터 공유가 정상적인지 비교해주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 아이피타임 네트워크 프린터 서버 기능으로 AX6000와 프린터를 직접 USB연결해서 사용하고 있었는데 며칠전부터 192.168.0.1 - 관리도구 - 기타 usb 에서 네트워크 프린터 인식이 되지 않습니다 프린터는 컴퓨터와 직접연결했을때 인쇄가 잘 되어서 드라이버 문제는 아닌것같습니다 (최신설치도 완료) iptime 네트워크프린터 프로그램 새로 설치해봤지만 여전히 인식이 안되고 있습니다 (네트워크 프린터 프로그램 설치 후 검색에서 AX-6000M 모델이 뜨지 않습니다) 최근 이루어진 윈도우 업데이트때문인지, 어떻게 해결하면 좋을지 문의드립니다 프린터:BIXOLON XD-40d / BIXOLON SRP-770II 두가지 있고 둘다 인식이 안되고 있습니다.