안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ICC 서버가 당사에서 제공한 공식 설치 방법이 아닌 환경에서 구성된 경우에 주로 확인되는 사례입니다. (예: 임의 도커 이미지 사용, 타사 NAS 환경 등) 안정적인 ICC 서버 운영을 위해서는 Linux Ubuntu 24.04.2와 같은 일반 리눅스 환경에서 공식 설치 스크립트(icc_run.sh)를 이용해 설치하시거나, 당사 NAS(NAS200, NAS400, NAS400plus)를 이용해 구성하실 것을 권장드립니다. 참고로 2025년 8월 20일에 문의 주셨던 설치 방식과 유사한 환경에서는 상기와 같은 연결 문제가 발생할 수 있으며, 위 권장 방식 외의 설치 방법에 대해서는 ICC 서버의 정상 동작을 보증하지 않습니다.

감사합니다.  


icc 에 여러대의 공유기를 연결해서 관리 중입니다. icc 를 통해 공유기 업데이트를 하면 icc 와 연결이 끊어진 상태로 유지됩니다. icc version 1.00.0 공유기 업데이트 15.29.0 으로 업데이트 예전부터 업데이트 할 때마다 재연결이 되거나 혹은 안되거나 고질적인 문제인데 확실히 해결 좀 해주세요. 공유기 측에서 icc 등록을 삭제하고 재등록 하면 연결이 되긴 합니다만, 기존 기록도 날아갈 뿐더러 icc 측에서도 삭제해야 해서 불편합니다. 그냥 공유기 관리자 화면에서 재연결 (reconnect) 하기 버튼 이라도 만들어 주세요.