안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HDD 순서에 대한 내용은 내부적으로 테스트 후 문제점이 재현되면 빠른 개선될 수 있도록 개발부서에 요청하겠습니다. 하드디스크가 절전모드에 진입한 이후에도 일정 주기로 스핀이 발생하는 것은 HDD 특성에 따라 다를 수 있습니다. NAS 운영체제는 단순히 하드디스크에 “절전모드로 진입하라”는 신호를 보내며, 이후의 구체적인 동작(예: 회전 유지나 디스크 최적화 여부 등)은 하드디스크 내부 펌웨어가 자체적으로 제어합니다. 따라서 일정 주기로 스핀이 돌아가는 현상은 하드디스크 제조사나 모델의 펌웨어 동작 방식에 따라 발생할 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 또한 NAS의 펌웨어 1.0.84 이상 사용시 절전모드에 진입할 경우 나스의 HDD LED가 꺼지게 됩니다. NAS LED에 대한 정책은 아래 링크의 릴리즈노트를 참고 부탁드립니다. [펌웨어] ipTIME NAS400/ NAS200 펌웨어 1.0.84

감사합니다.  


nas400 펌웨어 1.0.88 이후 부터 계속 하드 베이 순서가 바뀌는 현상이 있습니다. 2,3번 베이가 자주 그러는데 1.0.88 펌웨어 부터는 기존 순서에서 아예 2,3번 베이 번호까지 바껴서 하드 디스크를 물리적으로 베이 2,3 번을 바꿔났는데 최신 펌웨어 1.0.92도 여전히 문제가 있는게 이제는 절전모드만 들어가면 순서가 다시 바뀌는 현상이 일어납니다. 레이드로 묶어 놓은 상태는 아니라 데이터는 안날라갔다지만 바뀔때마다 재부팅을 할수도 없고 어쩌라는 겁니까? 결국 롤백해서 1.0.84로 사용중인데 이거 빠른조치 부탁드립니다. 다른 질문으로 현재 도커도 사용안하고 ftp만 켜놓은 상태입니다. 하드가 절전모드에 진입해도 주기적으로 하드스핀이 돌아가는게 정상인지? 절전모드 진입 유무 상태를 외부에서 알 수 있는 방법이 있는지도 궁금합니다.