메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명c400 관련문의
인터넷 회선LG
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재는 전원 OFF 시 헤드 위치가 위를 바라보는 형태로 동작 하며 전원을 재인가 시 원래 위치로 돌아오도록 동작하고 있습니다. 남겨주신 부분은 담당부서에 건의사항으로 전달 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 C400 사용자 입니다. 전원 on/off시에 화면이 전환되는 부분을 해제할 수 있을까요? 전원을 끄면서 카메라가 회전하여 하단으로 렌즈를 돌려놓고, 켤때 다시 원위치로 돌아오는데요. 이 기능을 사용하고 싶지 않습니다. 한 지점을 계속 주시하게 한 상태에서 on/off를 하고 싶습니다. 전에는 그대로 유지가 되었는데 언젠가부터 렌즈가 돌아가며 on/off가 되더군요. 잘은 몰라도 firmware update이후 그렇게 된것도 같습니다. 답 기다리겠습니다. 감사합니다.


[2026-01-05 12:00:02]
목록보기
전원 불량
채팅 상담
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
601352처리 완료CCTV관련 문의이**34
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실20
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기