안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 나스2와 나스1의 관리자 계정은 다를수도 있으며 같을수도 있습니다. 이건 설정하신 분만 알 수 있는 정보이기 때문에 나스1의 정보로 나스2의 로그인 가능여부는 확답 불가하며 직접 시도해 보셔야 합니다. 나스의 관리자 계정 암호 분실시 찾을 수 있는 방법은 없으며 해당 나스의 초기화 후 재설정을 진행하셔야 합니다. 1. 기존에 펌웨어 업그레이드를 진행하셨다면 관리자 계정과 암호만 초기화할 수 있습니다. ready 램프가 천천히 깜박일때까지 rst 버튼을 9초 눌러주시면 관리자 계정과 암호만 초기화가 가능하며 더 오래 눌러주시면 ready 램프가 빠르게 깜박이면서 모든 설정이 초기화됩니다. 단 최신 버전으로 펌웨어 업그레이드가 이루어지지 않은 경우 모든 설정 초기화 후 재설정을 진행해서 이용하셔야 합니다. 2. 공장초기화시 하드는 초기화되지 않으나 불안하실 경우 하드를 분리해놓고 초기화를 진행하셔도 무관합니다. (나스 전원 종료 -> 모든 램프가 꺼지면 모든 하드 분리 -> 전원 켬 -> 초기화 진행 -> 초기화 후 자동 재부팅되면 전원 종료 -> 하드 재장착 -> 전원 켬 순서로 진행합니다.) 초기화 후 관리페이지 재접속시 펌웨어 업그레이드를 먼저 진행하시고 나스를 이용하시기 바랍니다. 시스템 설정 > 펌웨어 업그레이드 > 자동 업그레이드 실행

감사합니다.  


안녕하세요 회사 건물마다 다른 나스를 사용중인 것 같은데.. 로그인 화면이 이렇게 다릅니다.. 나스 2번에서 로그인 정보를 아무도 모르고 계셔서 나스 2번의 로그인 정보를 아는 방법도 문의드립니다. 또한 나스 2번로그인 정보를 나스 1번 로그인 화면에서도 로그인이 될지도 문의드립니다. 감사합니다. 파일이 1MB가 안되는데 안올라가서 첨부를 어떻게 해야할지 모르겠습니닷..