안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 초기화도 불가능하다면 제품의 입고 점검이 필요한 것이 맞습니다. 입고 점검시 SD카드를 제거한 카메라 본체와 usb 케이블, 어댑터를 포장후 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 메모지를 동봉하시고 편하신 택배사를 이용해서 선불 택배로 보내주시면 됩니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695

감사합니다.  


안녕하세요 C500g 카메라 구매한지 3달정도 되었습니다 잘사용 중 이었는데 전원 재연결 후 빨간불만 깜빡이며 작동이 되지를 않습니다 As를 받아야 하는지 다른 방법이 있는지 궁금합니다