메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Extender BE3600Q
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 익스텐더를 WPS 버튼으로 눌러 연결하지 않을 경우 익스텐더의 ip 설정은 변경되지 않기 때문에 말씀하신 증상이 발생됩니다. 익스텐더 관리페이지 > 네트워크 관리 > 네트워크 설정에 진입 후 내부 ip주소, 서브넷 마스크, 기본 게이트웨이, 기본 DNS주소, 보조 DNS주소를 메인 공유기에 맞춰 입력하시고 적용하면 시스템 시간과 펌웨어 업그레이드 모두 원활하게 사용될 것입니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 지난주에 익스텐더를 구매하여 시스템 시간 설정이 자동으로 되지 않아 문의드립니다. 현재 시스템 시간이 1970년 1월 1일로 표시되며, Time server는 time.windows.com 표준시간대는 서울, 도쿄 기준으로 되어 있습니다. 아마 시간 설정 때문에 최신펌웨어 검색시에도 "공유기의 최신 펌웨어를 검색할 수 없습니다."라는 문구가 나오는거 같습니다. 더불어 제품 발열이 원인인지 모르겠으나, 간혹 인터넷 속도가 확 떨어지거나 아예 인터넷이 끊어집니다. 전원을 끄고 좀 식힌 다음 연결하면 다시 인터넷 연결은 됩니다만, 초반에 Wifi 검색이 잘 안되는 현상이 생기내요. 익스텐더가 켜지고 몇 분 지나면 다시 연결되는거 같습니다. 현재 익스텐더 버전은 15.29.2 이며, 자동이 되지 않아 수동으로 업그레이드를 진행하였습니다.


[2025-12-29 11:47:39]
목록보기
메인 공유기 + 공유기 , 확장기 문제 대해서 해결 해주세요.
네트워크 히스토리 기능 개선 요청드립니다
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기